「ベースブレッドを試したいけど、解約が面倒だったらどうしよう…」そんな不安を感じていませんか？
結論から言うと、ベースブレッドの解約はとても簡単です。
マイページから数クリックで手続きでき、無理な引き止めもありません。また、配送間隔の変更やスキップ機能を活用すれば、解約しなくても自分のペースで続けられます。
本記事では、ベースブレッドの解約方法・注意点・よくあるトラブルと解決策を分かりやすく解説します。
Nむら私も在庫に合わせて、配送間隔を調整しています。
ペン解約も簡単なら安心して注文できるね！
ベースブレッドの解約はマイページから
ベースブレッドの解約は、マイページから数クリックで簡単にできます。ここでは、具体的な解約方法を詳しく解説します。
Nむらオンライン上で完結し、特別な申請や電話連絡は不要です。
ベースブレッドの解約方法
メニューから「マイページ」を選択します。
配送予定の継続コース＞「次回お届け日・内容を変更する」をタップします。継続コース管理のページに遷移するので、下の方にスクロールします。
前回の注文数が表示されているので、1つずつ「削除」ボタンをタップして0袋にします。個数のプルダウンから「0」を選択ししても大丈夫です。
すべての商品の注文がなくなると、合計金額が0円になります。この状態で「変更を保存する」をタップすると、解約ページに遷移します。
解約ページではそのまま一番下までスクロールし、「解約する」ボタンをタップして解約します。
完了すると解約完了ページが表示され、解約完了メールが届くので、必ず確認してください。
Nむら数分で手続きが完了し、他に特別な操作は必要ありません。
ベースブレッドを解約した人の口コミ
実際にベースブレッドを解約した人の口コミをXで調べました。引き止めにあったなどの口コミは見当たらず、「解約しました！」というシンプルな報告が多数。しつこい勧誘などもなくスムーズに解約できることが伺えます。
もうすぐ環境変わるのでベースブレッド解約しました
— やぶ❖Typhon (@chitatan_ya) November 12, 2024
長い間大変お世話になりました…
定期購入してた時期はチョコ菓子をおかずにベースブレッド食べてた
— 蛇崩アケミ (@Akemi_Jakuzure) December 2, 2024
なんか違うなと思って解約した
あすけんとベースブレッド解約した！
— 🐹ももこ∞🐟 (@momo_lmd) January 16, 2025
時間と節約〜。ベースブレッドの残りは、受験終わるまで息子にあげる（´ω`）
ちょうど更新のタイミングだけど、11月15日以降がどうなるかわからないから一旦様子見で解約してみる。気が向いたらまた始めてみるよ。さらば青バッジ！
— BB(ベースブレッド)レノン☃️【雪民】 (@lennon_scarlet_) November 10, 2024
Nむらネット上で完結できるのはうれしいです。
ペン電話だと断りづらいよね。
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ベースブレッドが解約できない？よくある原因と対処法
ベースブレッドの解約手続きはマイページから簡単に行えますが、時折「解約できない」と感じるケースもあります。ここでは、よくある問題とその対処法を解説します。
ログインできない
ベースブレッドの解約はマイページ上で行うため、ログインが必要になります。ログインができない場合は、以下の方法をお試しください。
- メールアドレスを忘れた場合
-
アカウント作成時のメールアドレス以外を入力した場合「アカウントが見つかりません。」というエラーが表示されます。ログインできない場合は「メールアドレスを確認する」をタップし、ヘルプセンターを確認してください。
- パスワードを忘れた場合
-
パスワードが不明な場合は、再設定を行います。入力したメールアドレスにパスワード変更用のメールが送付されるので、新しいパスワードを設定してください。
上記を試してもログインできない場合は、ベースフードのカスタマーサポートに問い合わせてください。お問い合わせフォームから、直接解約の申し込みも可能です。
解約ボタンが見つからない
ベースブレッドの解約はマイページから行えますが、即時解約できるボタンは用意されていません。解約方法に記載の通り、以下の手順を踏む必要があります。
- ベースフード公式サイトにログイン
- マイページへアクセス
- 継続コースの注文変更画面へ
- 注文数をゼロにして「変更を保存」
- 「解約する」ボタンをタップ
なお、以下の場合は例外的に解約ができません。
- 継続コース1回目受け取り前
- 1回目お受け取り直後
商品の受け取りから3日間経過すると、マイページから解約できるようになります。
Nむらスタートセットはミニマムでも7食分あります。いたずら防止のためには仕方がないことですね。
解約したはずなのにベースブレッドが届いた
「それはないだろう！」と思いましたが、実際に以下のような口コミを見つけました。
解約したつもりだったベースブレッドが届いて発狂してる
— H ko (@Hko2016927) December 15, 2024
この方は「解約したつもり」と記載があるので、操作をミスした可能性も高そうです。同様の事象を防ぐためにも、以下の点に注意しましょう。
- 解約手続きは完了画面まで見届ける
-
解約手続きは、商品の数量を0に設定し変更を保存した後、「解約する」ボタンをクリックする必要があります。解約完了画面や完了メールが届くまでは確実に処理を行いましょう。
- 期限を過ぎる前に解約を行う
-
次回お届け予定日の5日前までに解約手続きを完了しないと、次回分が発送されます。解約手続きを行う日時と次回お届け予定日を確認してください。
上記のいずれにも該当しない場合は、システムエラーの可能性がありそうです。ベースフードのカスタマーサポートに問い合わせ、解約の状況を確認してもらいましょう。
ベースブレッドの解約前に知っておくべき5つの注意点
ベースブレッドの定期購入を解約する前に、以下の5つのポイントを確認しておきましょう。予期せぬトラブルや後悔を防ぎ、スムーズな解約手続きができます。
解約期限は次回お届け予定日の5日前
ベースブレッドの定期購入は、次回お届け予定日の5日前までに解約手続きを完了する必要があります。
次回お届け予定日が20日の場合、15日までに解約手続きを行わないと、次回分の注文が確定し、キャンセルができなくなります。（その次の回でのキャンセルは可能。）
注文が確定した後のキャンセルや返品は受け付けていないため、解約を希望する際は早めに手続きしましょう。
ベースブレッドの定期便解約するの忘れてて、結構残ってるのに新たな箱が届いてアチャーとなった
— yuming (@ymllamada) December 16, 2024
でも解約しようと思ってマイページ開いたらコーヒー味、ミルク味、ストロベリー味が増えていて気になる……
Nむら実際にやってしまった例も報告されていますね。
解約期限の確認方法
ベースブレッドの解約期限は、マイページ上ですぐに確認できます。
マイページにある「配送予定日の継続コース」に、お届け予定日と変更期日が明記されています。
解約期限を忘れないための対策
期限を忘れないようにするには、スマートフォンのカレンダーにリマインダーを設定するのが効果的です。
発送時期が近づくと解約期限の2日前にメールでもお知らせしてくれます。かなりの親切設計ですね。
Nむらこの機能があるので、「まだ在庫があるのに日程変更を忘れた」ということも避けられます。
ペンカレンダー登録とリマインドメールがあれば安心だね！
マイルやランクはリセットされる
解約時には、今まで溜めたマイルとランクがリセットされます。
- マイル
-
商品の購入金額に応じて獲得。貯まったマイルは、公式ノベルティやベースブレッド等の商品と交換できます。
- ランク
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貯まったマイルに応じた会員ステータスで、上位になるほど特典が充実します。（マイル倍率アップ、アウトレット参加、新商品30％オフ、限定イベント参加など）
Nむら3年以上継続して現在VIP会員ですが、解約したらまたやり直しですね。
1,000円オフクーポンが発行される
解約手続きを進める際、解約を考え直してもらうための1,000円オフクーポンが提供されます。クーポンを利用すると、次回の注文が割引価格で購入できます。
Nむら初めての購入でこのクーポンは利用できません。スタートセット購入後、継続に迷うようであれば使ってみてください。
解約完了メールを確認する
解約手続きが完了すると、登録しているメールアドレスに解約完了の確認メールが届きます。このメールは、解約手続きが正常に完了したことを確認できる証拠となります。
冷凍配送も確認する
冷凍のベースパスタを過去に注文した場合、冷凍配送の継続コースが解約されないまま残っていることがあります。
常温配送のベースブレッドの継続コースを解約しても、冷凍配送は同時に解約されません。両方とも解約したい場合は、2回手続きを行う必要があります。
Nむらとはいえ、マイページ上でも明確に記載されているので、解約し忘れる人は少数派だと思います。
解約しなくてもOK！ベースブレッドの配送日を変更しよう
ベースブレッドの定期購入を続けたいけれど、消費が追いつかないと感じることはありませんか？
そんなとき、解約せずに柔軟に対応できる方法があります。ぜひ以下の2つの方法を試してみてください。
ベースブレッドのお届け日を変更する
ベースブレッドの定期購入では、次回のお届け日を自由に変更できます。在庫が十分にある場合や、旅行などで受け取りが難しい場合には、ちょうどよい配送日を選びましょう。
- ベースフード公式サイトのマイページにアクセス
- お届け予定日＞次回のご注文の日付をタップ
- 希望の日程をタップし、確定させる
Nむら都合の良いタイミングで来てほしいので、この日程変更は良く使います。
ベースブレッドのお届け日をスキップする
配送希望日は決まっていないけど、とりあえず直近の配送を止めたい場合はスキップ機能が便利です。「1週間、2週間、4週間」から選択できます。
- ベースフード公式サイトのマイページにアクセス
- お届け予定日＞「スキップ」をタップ
- 期日と理由(任意)を選択して、確定させる
Nむらスキップの場合も、お届け予定日の5日前まで行ってください。
ベースブレッドを定期購入！試して合わなければ解約できる
ベースブレッドを定期購入するにあたって「続けられるか不安」「解約が面倒では？」と心配される方も多いです。
ここでは、3年以上平日ほぼ毎日ベースブレッドを食べているNむらが、ベースブレッドの定期購入のメリット・デメリットを簡単にお伝えします。
ベースブレッド定期購入のメリットとデメリット
- 初回20%オフ、2回目以降10%オフ
- 味や数量のカスタマイズができる
- 配送日が自由に変更できる
- 買いにいく手間が省ける
- マイルやランク特典など、オトクに購入できる機会も
- 10袋以上あるので、初回購入は少し勇気がいる
- 2,600円以上の購入が必要(送料を除く)
- 送料が500円かかる
- 到着までに5〜6日かかる
Nむら安く購入でき、手間がかからないのが魅力です。
ペン初回スタートセットの商品は適宜変更になるけど、おすすめ商品をピックアップしているよ。
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お試し購入も可能！まずは1回だけ注文してみよう
「定期購入はちょっと不安…」という方でも、解約や日程変更は簡単に行えますので、まずは一度スタートセットを試してみることをおすすめします。
それでも不安な方は、一度コンビニで1袋だけ買ってみても良いかもしれません。コンビニで購入するメリット・デメリットについては、こちらの記事で詳しく解説しています。
ベースブレッドをコンビニで購入するメリット・デメリットを解説
ベースブレッドの解約に関わるよくある質問
ベースブレッドの解約に関わるよくある質問をまとめました。購入を検討している方は参考にしてください。
ベースブレッドの解約はマイページから簡単にできる
ベースブレッドの定期購入は、解約方法が明確で簡単なため安心して始められます。「解約しにくいのでは？」という不安を持つ方も多いですが、実際にはマイページから数クリックで手続きが完了します。
配送日の変更やスキップ機能を活用すれば、自分のペースで無理なく続けることも可能です。
まずは、お得なスタートセットを試してみませんか？お試し購入もできるので「合わなければ解約」と気軽に始められます。
健康的な食生活を手軽に取り入れられるベースブレッド、この機会にぜひ体験してみてください！
